Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Europe Services Transport (SARL)
SIREN : 922 246 426 — RCS Créteil — TVA : FR45922246426
295 Rue du Professeur Paul Milliez, 94500 Champigny-sur-Marne, France
Contact : contact@estransport.eu — Tél. +33 3 86 95 18 44

2. Données traitées

• ✓Formulaire Contact / Devis : nom, société (facultatif), email, téléphone, message et informations logistiques renseignées librement.
• ✓Formulaire Recrutement : nom, prénom, email, téléphone, poste visé, message, CV et pièces jointes transmises volontairement.
• ✓Données techniques et sécurité : adresse IP, user-agent, journaux techniques, horodatages, données anti-spam (ex. reCAPTCHA si activé).

3. Finalités et bases légales

• ✓Répondre aux demandes de contact / devis — base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime d'EST à gérer les demandes entrantes.
• ✓Gérer les candidatures — base légale : mesures précontractuelles et intérêt légitime d'EST pour le recrutement.
• ✓Sécuriser le site et lutter contre le spam — base légale : intérêt légitime (protection des formulaires et de l'infrastructure).

4. Destinataires des données

Les données sont destinées aux personnes habilitées chez EST (gestion commerciale, exploitation, recrutement) ainsi qu'aux sous-traitants strictement nécessaires au fonctionnement du site : hébergeur OVHcloud, messagerie et solutions anti-spam / sécurité (notamment Google reCAPTCHA si activé).

5. Durées de conservation

• ✓Contact / devis : jusqu'à 3 ans après le dernier contact pour les demandes sans suite commerciale, sauf obligation légale particulière.
• ✓Recrutement : durée de traitement de la candidature, puis au maximum 2 ans après le dernier contact (avec conservation pertinente pour vivier de recrutement).
• ✓Journaux de sécurité : durée proportionnée au besoin de sécurité (en pratique 30 jours à 12 mois selon le journal et les contraintes d'hébergement).

6. Cookies, session et stockage local

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires. Les mécanismes techniques utilisés sont principalement :

• ✓Cookie de session PHP : nécessaire à la sécurité (CSRF, formulaires).
• ✓Stockage local (localStorage) : mémorisation de l'acceptation du bandeau d'information cookies techniques (est_cookie_ok).
• ✓Anti-spam : reCAPTCHA v3 peut charger des ressources tierces pour l'évaluation du risque automatisé.

Si des traceurs non strictement nécessaires (mesure d'audience, marketing, etc.) sont ajoutés ultérieurement, EST mettra en place un recueil de consentement préalable conforme.

7. Transferts hors Union européenne

Certains services tiers (par exemple Google reCAPTCHA) peuvent impliquer des transferts de données hors de l'Union européenne. Dans ce cas, EST s'appuie sur les mécanismes contractuels appropriés prévus par la réglementation (clauses contractuelles types / garanties équivalentes, selon le service utilisé).

8. Sécurité

EST met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées : site en HTTPS, protections anti-spam, jetons CSRF, limitation des données demandées, hébergement professionnel OVHcloud et durées de conservation encadrées. Aucun dispositif n'étant infaillible, il est recommandé de ne pas transmettre d'informations inutiles ou sensibles via les formulaires si cela n'est pas nécessaire.

9. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et, selon les cas, de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@estransport.eu (objet recommandé : « Demande RGPD »).

En cas de difficulté non résolue, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions du site, des formulaires ou de la réglementation. La date de mise à jour ci-dessous fait foi.

Dernière mise à jour : 24/02/2026